アメリカン・ロール・カンパニー 革新でグローバル製造を拡大

80年以上の歴史を持つ産業用ローラーメーカーが、事業拡大を続けながら業界のリーダーシップを維持できているのはなぜでしょうか。その答えは、革新、顧客サービス、そしてオペレーションの卓越性への絶え間ない追求にあります。これらが組み合わさって、独自の「アメリカンローラーウェイ」を形成しています。

1938年に設立されたアメリカンローラーカンパニーは、産業用ローラーおよび関連エンジニアリングサービスの主要プロバイダーとしての地位を確立しています。ウィスコンシン州ユニオングローブに本社を置く同社は、米国と中国に施設を構え、直接的な事業運営と広範なライセンスネットワークを通じて、グローバルな製造業をサポートしています。

技術革新で名高いアメリカンローラーは、ローカルメーカー向けにカスタマイズされたソリューションを提供すると同時に、世界的な技術サポートを提供しています。同社は、ゴムおよびポリウレタンコーティング、プラズマコーティング、ローラーコア製造を含む包括的なエンジニアリングサービスと産業用ローラー製品を提供しています。エンジニア、研究科学者、技術スペシャリストからなるチームが、クライアントと緊密に連携し、専門知識、効率的なサービス、最適化された生産ソリューションを提供します。

同社は、アメリカンローラー、プラズマコーティング、C.R.E.W.など、複数の専門ブランドを運営しており、それぞれがそれぞれの分野で卓越した評判を維持しています。

アメリカンローラーは、優れた顧客体験が永続的なパートナーシップの基盤を形成することを理解しています。戦略的に分散されたネットワークを通じて、クライアントは、ローカル製造施設、統合された輸送システム、全国的な販売およびカスタマーサービスチームなど、複数のアクセスポイントから恩恵を受けます。同社のチームベースのサービスモデルは、製品や施設の場所に関係なく、一貫した高品質のサポートを保証します。

米国全土に製造工場、中国に生産能力、そして世界中に8つのライセンス拠点を擁するアメリカンローラーは、グローバル顧客にタイムリーなサポートを提供しています。

アメリカンローラーは、4つの主要なビジネスセグメントを通じて、完全なローラーソリューションを提供しています。

同社は、さまざまな表面強化コーティングを社内で製造しており、顧客は異なるコーティングタイプ間のエンジニアリングトレードオフをバランスさせることでソリューションを最適化できます。Arcomaxブランドは、標準的なコンパウンドやカスタマイズされた配合を含む、アメリカンローラーのポリマーローラーコーティングの全範囲を表しています。特殊オプションには、紙、フィルム、ホイルのしわを材料の歪みなしに除去する多用途の溝付きローラーであるArcostretcherや、コンバーティング、段ボール、印刷用途向けの耐久性のあるダブルコンプレッションローラーを特徴とするPegasusシリーズが含まれます。

プラズマコーティングは、熱スプレー材料（炭化タングステンなど）の耐摩耗性と、ポリマー（テフロンなど）の高い離型性を組み合わせています。長年のポリマー専門知識を活用し、アメリカンローラーのフィールドエンジニアは、アプリケーションを評価し、ソリューションを提案し、特定のニーズに最適なコーティングを決定するために、ラボまたはフィールドテストを実施します。

同社は、すべての材料タイプに対応できる産業用ローラーコアとベースを社内で製造しています。経験豊富なエンジニアリングチームが、設計支援とCAD図面を提供します。特殊ソリューションには、従来のオイル、水、または蒸気加熱システムよりもコスト上の利点を提供する、同社の特許取得済みの電気加熱ローラーであるTherma-lonが含まれます。

アメリカンローラーの製造チームは、すべての注文に対して厳格な品質と安全基準を遵守しています。同社は、成功を確実にするために定期的なリズム会議を実施し、進捗を測定するためにメトリクス、トレンド分析、スコアカードを利用しています。リーン製造の原則を通じて、同社は職場での安全を優先しながら、効率と生産性を向上させています。

主なオペレーション上の優先事項は次のとおりです。

• 安全を最優先事項とする
• すべてのレベルでの毎日の階層会議
• 納期遵守率と工場ターンアラウンド時間の短縮を主要なリーン製造メトリクスとして

アメリカンローラーのエンジニアは、プロジェクトライフサイクル全体を通じて顧客と緊密に連携し、新品または再生品のすべてのコンポーネントが生産要件を満たすことを保証します。精密コンポーネントは、0.0001インチの精度でレーザープロファイル測定を受けます。輸送できない大型ローラーまたはコンポーネントの再コーティングの場合、同社は顧客施設でのオンサイトコーティングサービスを提供し、分解要件を排除することでダウンタイムを最小限に抑えます。

アメリカンローラーは、市場のニーズを予測し、顧客を業界の最前線に留める最先端のエンジニアリングソリューションを開発することで、差別化を図っています。同社は、包括的な体験、パーソナライズされたソリューション、そして優れたサービスを提供するために、継続的にサービスを拡大しています。主な提供サービスには、フィールドコーティング、リバースエンジニアリング、さまざまな表面処理オプション、ジャーナル/シャフト/コアの修理が含まれます。

アメリカンローラーは、製造工場とサービス拠点の広範なグローバルネットワークを維持しています。

• Arcon Plant:ウィスコンシン州ユニオングローブ – フルサービスのローラー製造およびコーティング
• Arcotech Plant:ウィスコンシン州ユニオングローブ – 高度なコーティング技術
• Arlington Plant:テネシー州アーリントン – プラズマコーティング専門サービス
• Big River:アーカンソー州パリ – ローラー製造、修理、コーティング
• Bonell:イリノイ州リバーデール – 大型および特殊ローラー製造
• C.R.E.W. Inc.:ウィスコンシン州オシュコシュ – ローラー修理、再生、フィールドサービス
• Chicago Plant:イリノイ州シカゴ – 高速ターンアラウンドローラーサービス
• 本社:ウィスコンシン州ユニオングローブ – 会社本社
• Covington Plant:バージニア州コビントン – 特殊ローラーコーティングおよび修理
• 研究開発センター:ウィスコンシン州ユニオングローブ – 新製品開発に特化
• Rock Hill Plant:サウスカロライナ州ロックヒル – 包括的なローラー製造
• Walkerton Plant:インディアナ州ウォーカーソン – 特殊ローラーサービス
• Waterbury Plant:コネチカット州ウォーターベリー – ローラーコーティングおよび修理
• Wisconsin Plant:ウィスコンシン州ユニオングローブ – フルサービスローラーオペレーション

• 上海エンジニアドプロダクツ株式会社:アジア市場向けのローカライズされたローラーサービス

• アルゼンチン:Cirmaq
• オーストラリア:LaserBond
• カナダ:Greywall Coatings, Inc.
• インド:Plasma Spray Processors
• イタリア/ヨーロッパ:Smaltiriva (Praxair Surface Technologies) および Praxair Mantova Plant
• 日本:カネタエンジニアリング株式会社
• ニュージーランド:Holster Engineering Co.
• 南アフリカ:Thermaspray (PTY) Ltd

このグローバルインフラストラクチャを通じて、アメリカンローラーは世界中のお客様にタイムリーなサポートを提供し、生産オペレーションの中断を保証します。同社は、「アメリカンローラーウェイ」の哲学を推進し続け、革新を推進し、卓越性を追求し、優れた製品とサービスを提供することで、お客様の成功を支援しています。